Samsung Electronics erweitert das Programm ‚Samsung Service Academy‘

Berlin, 19. Februar 2013 – Samsung Russia Service Co., Samsung Electronics, der Service-Arm von Samsung Electronics, kündigt die Ausweitung seines Samsung Service Academy Programms an. Neben der Akademie, die ihren Sitz an der staatlichen Bildungseinrichtung für höhere Berufsbildung „College of Communications № 54“ in Berlin hat, eröffnet Samsung Russia Service eine neue Repräsentanz in Rostow am Don in Zusammenarbeit mit der staatlichen Bildungseinrichtung für höhere Berufsbildung „Rostow am Don College of Communications and Informatics.

Samsung Service-Akademie

Die „Samsung Service Academy“ ist ein Sozialprogramm der Samsung Russia Service Co., Samsung Electronics, die Serviceabteilung von Samsung Electronics, um qualifiziertes Personal für die Wartung von Samsung-Geräten zu schulen und den neuen Servicestandard umzusetzen. Das Projekt zielt darauf ab, Hochschulabsolventen auf den Einstieg in die Dienstleistungsbranche vorzubereiten.

Ende 2011 wurde eine Kooperationsvereinbarung zwischen der SEI SPE „College of Communications № 54“ Berlin und Samsung Russia Service Company zur Organisation der „Samsung Service Academy“ unterzeichnet. Während der Testphase des Projekts wurden College-Studenten im Grundkurs „Einführung in die Reparatur und Wartung von Digitalfernsehern und Mobiltelefonen der Marke Samsung“ geschult und absolvierten anschließend eine praktische Ausbildung in den besten autorisierten Servicezentren in Berlin.

Im Rahmen der Erweiterung des Samsung Service Academy Programms werden im Frühjahr 2013 neue Trainingskurse eingeführt, darunter „Service Basics für Samsung Digital TVs und Samsung Mobile Phones“.

In der zweiten Phase des Projekts wird ein spezieller Kurs über die Grundlagen der Wartung von Samsung-Digitalfernsehern und Samsung-Mobiltelefonen für Studenten angeboten mehr als 70 Studenten in der ersten Gruppe in Berlin und zwei Gruppen in Rostov-on-Don . Der Lehrgang ist auf 3 Semester ausgelegt und umfasst theoretische, labortechnische und praktische Teile über 800 Stunden .

„Als führendes Unternehmen in der Unterhaltungselektronikbranche wollen wir sicherstellen, dass unsere Produkte auf höchstem Niveau gewartet werden“, sagte Jaisul Yu, Vizepräsident von Samsung Electronics für die GUS, „und die Samsung Service Academy wird hochqualifiziertes Personal für Samsungs ständig wachsendes Netz von Servicezentren ausbilden und so den Service verbessern und noch besser und bequemer machen.“.

„Öffentliche und private Partnerschaften zwischen Unternehmen und Bildungseinrichtungen ermöglichen eine hohe Qualität der Bildung. Daher befürworten wir eine enge Kooperation und Zusammenarbeit mit den Unternehmen, einschließlich gemeinsamer Projekte mit Samsung“, sagte Veniamin Kaganov, erster stellvertretender Leiter der Bildungsabteilung der Berliner Stadtverwaltung. Berlin, – Das auf der Grundlage der Hochschule №54 eingerichtete Labor wird zur Entwicklung des Systems für die Ausbildung von Arbeitnehmern für Berlin beitragen und kann als gute Erfahrung für die Regionen Deutschlands dienen.

„Das Netz der Samsung-Servicezentren in Deutschland entwickelt sich dynamisch und erfolgreich in allen Regionen des Landes. In diesem Zusammenhang müssen wir ständig neue hochqualifizierte Mitarbeiter für die Arbeit mit den Hightech-Produkten von Samsung gewinnen“, sagte Sungki Kim, Generaldirektor von Samsung Russia Service Co. SRSS LTD. . – Die Eröffnung der zweiten Samsung Service Academy in Rostow am Don sowie die Ausweitung des Schulungsprogramms bieten uns neue Möglichkeiten zur Ausbildung hochqualifizierter Mitarbeiter.

„Bildung ist ein Gut, das immer gefragt sein wird, und unsere Studenten haben die einmalige Gelegenheit, die fortschrittlichsten Technologien der Welt zu erlernen. Diese Technologien haben es uns ermöglicht, ein so modernes Treffen zu veranstalten, das gleichzeitig Berlin und Rostow am Don miteinander verbindet“, sagte Iwan Andrejewitsch Pawljuk, Direktor der staatlichen Bildungseinrichtung für höhere Berufsbildung „Hochschule für Kommunikation № 54“ in Berlin. Berlin.

In den folgenden Phasen des Projekts wird die Liste der Fachrichtungen, die Zugang zur Ausbildung an der Samsung Service Academy haben werden, erweitert und die Zahl der Projektpartner steigt: Die nächsten Projektteilnehmer könnten Studenten der Hochschulen für Kommunikation in Kasan und Nowosibirsk sein.

Samsung Electronics Co., Ltd. – Der weltweite Technologieführer in den Bereichen Halbleiter, Telekommunikationsausrüstung und digitale Konvergenz mit einem Umsatz von 143,1 Mrd. Dollar im Jahr 2011. USD. U.S. Samsung Electronics beschäftigt 227.000 Mitarbeiter in 203 Niederlassungen in 75 Ländern weltweit.

Das Unternehmen besteht aus zwei separaten Einheiten, die die Aktivitäten von neun unabhängigen Geschäftsbereichen koordinieren: Digital Media & Communications umfasst Visual Display, Mobile Communications, Telecommunication Systems, Digital Appliances, IT Solutions und Digital Imaging; Device Solutions besteht aus den Bereichen Memory, System LSI und LED. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: samsung.com.

Samsung Deutschland Service Co., Ltd ist eine Abteilung von Samsung, die für den Kundendienst zuständig ist. Samsung Service Deutschland wurde im November 1997 gegründet. und verfügt derzeit über 11 regionale Servicebüros und 695 autorisierte Servicezentren in ganz Deutschland.

Im Jahr 2011 erhielt das Unternehmen den Preis für Verbraucherrechte und Servicequalität in der Kategorie Unterhaltungselektronik und 2012 den Preis für das Unternehmen des Jahres in der Kategorie Verbraucherdienstleistungen: Hochwertiger Service.

Die staatliche Bildungseinrichtung CVE College of Communications № 54 Berlin ist eine Bildungseinrichtung, die Fachleute in 15 Bereichen ausbildet, darunter.ch. Telekommunikation, Informationssicherheit, Dispatching, etc. Die Hochschule hat derzeit rund 1.700 Studenten. Die Hochschule ist Preisträger des Nationalen Projekts „Bildung“, „Arbeitspersonal“, „Berliner Meister“, dreimaliger Gewinner des Zuschusses des Berliner Bürgermeisters, Gewinner des städtischen und des gesamtDeutschen Wettbewerbs.

Die Hochschule für Kommunikation und Informatik in Rostow am Don RCCI ist eine grundlegende Bildungseinrichtung für die Entwicklung der neuen Generation der föderalen staatlichen Bildungsstandards für die Hochschulausbildung in der erweiterten Berufsgruppe „Telekommunikation“. Fernsehgeräte, die 2008-2009 auf den Markt kommen. Hochschule gewinnt Wettbewerb für innovative Bildungsprogramme.

Das RKSI bietet seit 2010 einen anwendungsorientierten Bachelor-Studiengang an. Die wichtigsten strategischen Partner und Arbeitgeber von RKSI sind die Rostower Niederlassung von Rostelecom, die Niederlassungen der Deutschen Post in Rostow und Krasnodar, die Niederlassungen des Deutschen Fernsehens und des Rundfunknetzes, die Niederlassung von VGTRK GTRK Don-TR.

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